วิธีเช็กสลิปปลอม สังเกตยังไง และให้ระบบตรวจแทน

ลูกค้าส่งรูปสลิปมา ไม่ได้แปลว่าเงินเข้าบัญชีแล้ว สลิปปลอม สลิปที่ถูกแก้ตัวเลข และสลิปเก่าที่ส่งซ้ำ เป็นเรื่องที่ร้านออนไลน์เจอกันบ่อย โดยเฉพาะช่วงไลฟ์ที่ออเดอร์เข้าพร้อมกันเยอะ บทความนี้รวมจุดสังเกตสลิปปลอมที่เช็กเองได้ อธิบายว่าทำไมการตรวจสลิปโอนเงินด้วยมือถึงไม่ไหวเมื่อร้านขายดีขึ้น และให้ระบบตรวจสลิปแทนได้อย่างไร

ทำไมสลิปปลอมถึงหลุดมาได้

สลิปเป็นแค่รูปภาพ ใครก็ส่งรูปได้ ภาพที่ดูเหมือนสลิปจริงทุกอย่างอาจเป็นภาพที่ถูกแก้ยอด เป็นสลิปของออเดอร์อื่น หรือเป็นสลิปที่โอนเข้าบัญชีคนอื่น ร้านส่วนใหญ่ไม่ได้โดนเพราะไม่ระวัง แต่โดนเพราะต้องตอบแชท ปิดยอด และแพ็กของไปพร้อมกัน จนไม่มีเวลาเช็กให้ละเอียดทุกใบ หลักสำคัญจึงมีข้อเดียว คือเชื่อยอดเงินที่เข้าบัญชีจริง ไม่ใช่เชื่อรูปสลิป

6 จุดสังเกตสลิปปลอมที่เช็กเองได้

1ยอดเงินตรงกับออเดอร์ทุกบาท

เทียบยอดในสลิปกับยอดรวมของออเดอร์ที่รวมค่าส่งแล้ว ยอดที่ขาดไปแม้ไม่กี่บาทอาจเป็นการโอนไม่ครบ ส่วนยอดที่เป็นเลขกลม ๆ ทั้งที่ออเดอร์มีเศษ ก็ควรถามลูกค้าให้แน่ใจก่อนยืนยัน

2เวลาโอนสมเหตุสมผลกับเวลาสั่ง

สลิปที่เวลาโอนเกิดขึ้นก่อนลูกค้าจะสั่งของ หรือส่งมาช้ากว่าออเดอร์หลายชั่วโมงหรือหลายวันโดยไม่มีเหตุผล เป็นสัญญาณให้ตรวจละเอียดขึ้น เพราะอาจเป็นสลิปเก่าที่นำกลับมาใช้

3ชื่อผู้รับและบัญชีปลายทางเป็นของร้าน

ดูชื่อบัญชีผู้รับและเลขบัญชีที่แสดงในสลิปว่าตรงกับบัญชีที่ร้านแจ้งลูกค้าจริง สลิปที่ดูถูกต้องทุกอย่างแต่โอนเข้าบัญชีอื่น ไม่ได้ทำให้ร้านได้เงิน

4เลขอ้างอิงไม่ซ้ำกับสลิปที่เคยได้รับ

สลิปแต่ละใบมีเลขอ้างอิงของรายการโอน ถ้าเลขอ้างอิงซ้ำกับสลิปที่ร้านเคยรับไปแล้ว ไม่ว่าจะมาจากลูกค้าคนเดิมหรือคนอื่น แปลว่าเป็นสลิปเดิมที่ส่งซ้ำ ไม่ใช่การโอนใหม่

5ตัวเลขและตัวอักษรดูเป็นเนื้อเดียวกัน

ซูมดูยอดเงิน วันที่ และชื่อ ถ้าบางตัวหนาหรือบางกว่า ฟอนต์ต่างจากส่วนอื่น ตัวเลขไม่อยู่ในแนวเดียวกัน หรือพื้นหลังรอบตัวเลขดูเลอะผิดปกติ อาจเป็นภาพที่ถูกแก้ไข แต่สลิปปลอมบางใบดูเนียนมาก ข้อนี้จึงเป็นแค่สัญญาณเตือน ไม่ใช่ตัวตัดสิน

6เงินเข้าบัญชีจริงแล้ว

ข้อที่สำคัญที่สุด เปิดแอปธนาคารหรือรายการเดินบัญชีของร้าน แล้วหารายการที่ยอดและเวลาตรงกับสลิป ถ้ายังไม่เห็นเงินเข้า อย่าเพิ่งแพ็กหรือส่งของ ไม่ว่าสลิปจะดูน่าเชื่อแค่ไหนก็ตาม

ทำไมเช็กสลิปด้วยมือไม่ไหวช่วงไลฟ์

เช็กครบ 6 ข้อกับสลิปหนึ่งใบใช้เวลาไม่นาน แต่หลังไลฟ์หนึ่งรอบ สลิปอาจเข้ามาหลายสิบหรือหลายร้อยใบในเวลาใกล้กัน แอดมินต้องสลับไปมาระหว่างแชท แอปธนาคาร และรายการออเดอร์ ยิ่งรีบยิ่งข้ามขั้นตอน สลิปซ้ำจับได้ยากที่สุด เพราะต้องจำหรือค้นว่าเลขอ้างอิงนี้เคยเห็นแล้วหรือยัง เมื่อออเดอร์มากขึ้น การตรวจด้วยตาจึงกลายเป็นจุดที่ร้านเสียเงินโดยไม่รู้ตัว และทำให้ลูกค้าที่จ่ายจริงต้องรอนาน

ให้ระบบตรวจสลิปแทน

CF-Shops ตรวจสลิปให้อัตโนมัติทันทีที่ลูกค้าแนบสลิป ระบบเทียบยอดในสลิปกับออเดอร์และบัญชีของร้าน แล้วแจ้งเตือนสลิปปลอม สลิปซ้ำ และยอดโอนไม่ครบ สถานะออเดอร์อัปเดตเอง แม่ค้าไม่ต้องไล่เปิดสลิปทีละใบ และใช้เวลากับเฉพาะออเดอร์ที่ระบบแจ้งเตือน ใช้ได้กับออเดอร์จากไลฟ์ TikTok, Facebook, Instagram และ LINE OA โดยลูกค้าจะได้รับสรุปออเดอร์พร้อมลิงก์ชำระเงินผ่าน Messenger หรือ LINE OA

เช็กสลิปเองด้วยมือ vs ให้ CF-Shops ตรวจแทน

เรื่อง เช็กเองด้วยมือ ให้ CF-Shops ตรวจแทน
เทียบยอดกับออเดอร์ เปิดดูทีละใบ ระบบเทียบให้ทันทีที่แนบสลิป
สลิปซ้ำ ต้องจำหรือค้นเลขอ้างอิงเอง ระบบแจ้งเตือนสลิปซ้ำ
ยอดโอนไม่ครบ หลุดง่ายช่วงออเดอร์เยอะ ระบบแจ้งเตือนยอดไม่ครบ
สถานะออเดอร์ แอดมินอัปเดตเอง อัปเดตเองอัตโนมัติ
ช่วงไลฟ์ที่ออเดอร์เยอะ งานค้าง ลูกค้ารอนาน ตรวจทันทีทุกใบที่แนบเข้ามา

ค่าใช้จ่ายในการตรวจสลิป

แพ็กเกจ Credit S คิดค่าตรวจสลิป 1 สลิป 1 บาท แพ็กเกจรายเดือน 2,899 บาท รวมตรวจสลิปฟรี 500 สลิป แพ็กเกจรายปี 21,999 บาท รวม 10,000 สลิป สลิปเพิ่มเติมคิดสลิปละ 0.20 บาท ไม่มีค่าแรกเข้า และทดลองใช้ฟรี 7 วัน

คำถามที่พบบ่อย

สลิปปลอมดูยังไงให้รู้

ดูว่ายอดเงินตรงกับออเดอร์ เวลาโอนสมเหตุสมผล ชื่อและบัญชีผู้รับเป็นของร้าน เลขอ้างอิงไม่ซ้ำกับสลิปที่เคยได้รับ และตัวเลขไม่มีร่องรอยการแก้ไข แต่วิธีที่ชัวร์ที่สุดคือเช็กว่าเงินเข้าบัญชีร้านจริงในแอปธนาคาร เพราะสลิปปลอมบางใบดูเหมือนของจริงมาก

ลูกค้าส่งสลิปซ้ำมา ต้องทำอย่างไร

ถ้าเลขอ้างอิงตรงกับสลิปที่เคยได้รับแล้ว ให้ถือว่าออเดอร์นี้ยังไม่ได้รับชำระ แจ้งลูกค้าอย่างสุภาพให้ส่งหลักฐานการโอนของรายการใหม่ และยังไม่ส่งของจนกว่าจะเห็นเงินเข้าบัญชี บางครั้งลูกค้าก็ส่งรูปผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ

ระบบตรวจสลิปของ CF-Shops ตรวจอะไรบ้าง

เมื่อลูกค้าแนบสลิป ระบบจะเทียบยอดในสลิปกับออเดอร์และบัญชีของร้าน แจ้งเตือนสลิปปลอม สลิปซ้ำ และยอดโอนไม่ครบ แล้วอัปเดตสถานะออเดอร์ให้เอง ใช้ได้กับออเดอร์จาก TikTok, Facebook, Instagram และ LINE OA

ค่าตรวจสลิปเท่าไหร่

Credit S คิด 1 สลิป 1 บาท แพ็กเกจรายเดือน 2,899 บาท รวม 500 สลิป แพ็กเกจรายปี 21,999 บาท รวม 10,000 สลิป สลิปเพิ่มเติมสลิปละ 0.20 บาท ไม่มีค่าแรกเข้า ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

อ่านต่อ

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน